assistente-virtual-multicanal-voz

Assistente Virtual Person Voz – URA Humanizada

BIOMETRIA VOCAL

A biometria vocal é a forma mais segura e sensível de integrar a segurança em suas aplicações de voz, uma vez que permite verificar a identidade dos usuários através do fluxo normal de comunicação, sem lhes obrigar a lembrar de nenhum elemento e com a possibilidade de integrar sistemas de reconhecimento de entrada obrigatória.


SPEECH & TEXT ANALYTICS

A solução da WebSIAlive de Speech & Text Analytics extrai informações dos diálogos, dos usuários e dos processos de atendimento para analisá-los e mostrar conclusões relevantes sobre o que foi dito, quem o disse e como aquilo foi dito.


PORTAL DE LINGUAGEM NATURAL

Os portais de linguagem natural da WebSIAlive são o melhor canal de interação com seus clientes. Eles permitem o acesso aos serviços e aplicações de uma forma totalmente natural, adaptando-se a todo momento ao ambiente e até às emoções das pessoas!


TRANSCRIÇÃO E LEGENDAGEM

A solução de transcrição e legendagem da WebSIAlive permite converter o áudio (ditado) em texto escrito com índices elevadíssimos de fidelidade e permitindo às empresas e instituições públicas diminuir as horas gastas com transcrição de áudio.